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Le mandataire immobilier est une personne physique qui travaille pour le compte d’un agent immobilier (personne morale), c’est-à-dire d’une agence immobilière ou bien d’un réseau de mandataires. Il a le statut de prestataire indépendant. Il négocie et conclut des transactions immobilières (achat/vente) pour le compte de l’agent immobilier et se constitue un portefeuille de clients. Il accompagne les vendeurs et les acheteurs dans leurs projets immobiliers.
Les mandataires immobiliers sont des agents commerciaux indépendants. En cela, ils se distinguent des agents immobiliers salariés. Le statut de mandataire assure une entière liberté concernant : les horaires de travail, les objectifs, la manière de travailler.